お知らせ

2024年04月03日(水)

操作中にローディング現象(画面が読み込み中から動かない)の対処法について

Q.購入処理中にローディング現象(画面が読み込み中から動かない)が発生したがどう対処すればいいか。
A.原則、購入操作後は即時残高に反映されますが、通信の影響等でローディング現象が稀に発生致します。この場合、1分以上の間隔を空けブラウザのタブを閉じてから再ログインしていただき残高の確認をお願い致します。
ローディングの対処方法について詳しくはトラブルシューティングをご参照ください

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